Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang 7days untuk Malaysia

Kami membina rangka kerja undang-undang 7days dengan telus supaya anda tahu tepat apakah hak anda, bagaimana data anda dikendalikan, dan siapa yang boleh dihubungi apabila soalan timbul.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiDasar KukiKeselamatan AkaunHak Pengguna
7days Rangka Kerja Undang-Undang 7days untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Anda Boleh Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Sekiranya anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau permintaan data peribadi, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran yang tersedia.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, privasi atau permintaan pemadaman data melalui e-mel rasmi kami.
Sembang Langsung Fungsi sembang langsung dalam platform kami tersedia untuk soalan mendesak tentang akaun dan hak…
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan rasmi untuk mengemukakan aduan berkaitan…
PENGENDALIAN DATA ANDA

Cara 7days Menguruskan Privasi dan Keselamatan Anda

Kepercayaan anda bermula dengan cara kami mengendalikan setiap maklumat yang anda berikan semasa mendaftar dan semasa menggunakan platform.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan kewangan anda dilindungi dengan penyulitan SSL semasa penghantaran.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi, termasuk deposit melalui FPX dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan dalam dasar kami…

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan menyesuaikan paparan.

Kawalan Akaun

Anda memegang kawalan penuh ke atas maklumat profil anda. Log masuk ke bahagian tetapan untuk mengemas kini butiran, menukar kata…

Permintaan Pemadaman

Di mana undang-undang tempatan membenarkan, anda berhak memohon pemadaman data peribadi anda.

Ketua Privasi

Kami melantik pegawai yang bertanggungjawab ke atas privasi data bagi memastikan setiap pertanyaan dan aduan dikendalikan secara peribadi dan mengikut…

Soalan Kerap Mengenai Terma dan Privasi 7days

Kami menyediakan jawapan kepada soalan paling kerap ditanya tentang hak undang-undang anda, cara data anda dikendalikan, dan langkah yang boleh anda ambil jika ada pertikaian atau permintaan khusus berkaitan akaun.

Penggunaan 7days di Malaysia tertakluk kepada terma perkhidmatan kami yang diguna pakai di wilayah yang disokong. Terma ini disusun selaras dengan keperluan operasi platform di peringkat tempatan dan boleh dikemas kini dari semasa ke semasa.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi, atau hantar e-mel kepada pasukan kami. Kami akan menyediakan laporan data dalam tempoh yang ditetapkan, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang atau bagi memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman melalui borang rasmi dalam akaun atau melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan tersebut mengikut prosedur dalaman dan memaklumkan anda setelah proses selesai dijalankan.

Sebarang baki wang yang tinggal dalam akaun anda akan diproses untuk pengeluaran melalui kaedah pembayaran yang anda daftarkan, seperti Touch 'n Go atau FPX, sebelum akaun ditutup sepenuhnya mengikut prosedur kami.

Rekod transaksi kewangan dan aktiviti akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan dalam dasar pengekalan data kami. Selepas tempoh tersebut, data dipadamkan secara automatik kecuali terdapat keperluan undang-undang yang menghalang pemadaman.

Hubungi kami melalui sembang langsung dalam platform atau e-mel kepada jabatan undang-undang kami. Setiap aduan dilog secara rasmi dan anda akan menerima nombor rujukan untuk memudahkan susulan ke atas kes anda.